Bước giá là khoảng tiền chênh lệch tối thiểu mà thành viên tham giá đấu giá đưa ra lớn hơn so với giá hiện tại gần nhất của sản phẩm đấu giá. Ví dụ, nếu bước giá là 200,000 VND thì giá quý khách đặt luôn phải cao hơn giá hiện tại của sản phẩm ít nhất là 200,000 VND

2. Mỗi phiên đấu giá sẽ có thời gian quy định riêng và được đếm ngược đến khi kết thúc phiên đấu giá.

3. Thành viên được quyền đặt giá nhiều lần trong 1 phiên đấu nhưng không được đặt 2 hay nhiều bước giá liên tiếp.

4. Mức giá tối thiểu có thể đặt phải cao hơn mức giá của người đặt trước một bước giá và không quá 3 lần so với bước giá của sản phẩm đấu giá.

5. Người thắng cuộc là người trả “Giá cao nhất” được hệ thống tự động xác định lúc kết thúc phiên đấu giá (Giá cao nhất là mức giá có giá trị cao nhất trong số lượng người tham gia phiên đấu giá) . 

6. Thời gian xác nhận thắng cuộc căn cứ trên hệ thống giờ của website để quyết định người thắng cuộc.

7. Người thắng cuộc sẽ được mua sản phẩm với giá mình đã đặt và được thanh toán, vận chuyển theo hình thức mua hàng trực tuyến. 

8. Mỗi thành viên khi đấu giá thắng 1 sản phẩm, phải thanh toán xong mới được tham gia đấu giá sản phẩm tiếp theo.

B. Quy định đấu giá.

1. Lịch đấu giá, kết quả đấu giá và các thông tin liên quan đến phiên đấu giá sẽ được Phúc Anh thông báo chi tiết tại website: www.phucanh.vn

2. Người tham gia đấu giá phải từ 18 tuổi trở lên, đủ năng lực hành vi dân sự.

3. Tất cả các khách hàng đã đăng ký là thành viên của website mới được tham gia đấu giá. (Đọc kỹ quy định bảo mật thông tin trước khi đăng ký thành viên)

4.  Người tham gia đấu giá phải đọc kỹ “Điều khoản giao dịch”, “Thể lệ và quy định đấu giá”. Khi đã quyết định tham gia đặt giá thì coi như đã đồng ý với các quy định về giao dịch của Phúc Anh.

5. Khi làm thủ tục mua hàng, người thắng cuộc phải xuất trình CMND hoặc hộ chiếu để đối chiếu (Lưu ý: họ và tên, số CMND hoặc hộ chiếu của người thắng cuộc phải là tên, số CMND hoặc số hộ chiếu đã đăng ký thành viên)

6. Trong trường hợp, vì lý do khách quan người thắng cuộc không thể trực tiếp thực hiện các giao dịch mua hàng mà giao cho người khác giao dịch thì người được ủy quyền phải có giấy ủy quyền khi đến mua hàng hoặc giao cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng.

7. Nếu trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc phiên đấu giá người thắng cuộc không thanh toán thì kết quả đấu giá sẽ bị hủy.

8. Người thắng cuộc không được hưởng các chương trình khuyến mại khác của Phúc Anh (nếu có)

9. Công ty Phúc Anh được phép sử dụng tên, thông tin cá nhân của người thắng cuộc cho mục đích quảng cáo mà không phải trả bất cứ chi phí nào cho thành viên đó.

10. Hệ thống sẽ khóa tài khoản thành viên và hủy kết quả mà không báo trước nếu khách hàng thiếu một trong số các thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại...) hoặc có nghi ngờ thành viên đó đang có ý định phá rối phiên đấu giá. Đối với các trường hợp cố ý đặt giá cao với mục đích phá hoại phiên đấu giá hoặc cố tình đặt giá mà không mua sản phẩm gây bất lợi cho các thành viên khác tham gia đấu giá thì thành viên đó sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm bồi thường thiệt hại.

11. Tất cả cán bộ nhân viên của Phúc Anh không được tham gia đấu giá.

12. Nếu có tranh chấp phát sinh, quyền quyết định cuối cùng thuộc về công ty Phúc Anh.