Sản phẩm liên quan

[Chuyên mục hỏi đáp ] - Camera quan sát Tuần 3 Tháng 8 2019 cùng Phúc Anh SmartWorld

Thời gian vừa qua Phúc Anh nhận được rất nhiều câu hỏi quan tâm đến mảng “camera quan sát” đội ngũ kỹ thuật chúng tôi luôn ghi nhận và giải đáp tường tận những tâm tư,nguyện vọng đó nhưng vì trong khung thời gian giới hạn nên chúng tôi sẽ tổng hợp những câu hỏi mà đông đảo quý khách hàng quan tâm tại đây.

 

 

Câu hỏi 206: Chào Phúc Anh, Mình mới lắp một bộ đầu ghi hình Camera HDCVI và đầu ghi Dahua XVR 5108HS. Trường hợp ban ngày camera hiển thị màu đen trắng như vậy xử lý như thế nào?

Đáp:
Chào bạn, cám ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho Phúc Anh.
Trường hợp này do đầu ghi hình và mắt camera khác chuẩn tương thích thôi. Bạn chỉnh đầu ghi hình về cùng chuẩn là sẽ hiển thị hình ảnh sắc nét ngay.
Sẽ có các trường hợp xảy ra như thế này :
TH1: Camera không có chức năng 4in1 nên không thể tự động về cùng dải với Đầu ghi hình XVR5108HS. Bạn nên thay thế bằng camera mới nhé.Lưu ý camera Hệ HDCVI nhé.
TH2: Đầu ghi hình có hỗ trợ chế độ 5in1 ( HDCVI/ HDTVI/AHD/Analog/IP)  bạn vui long chuyển đầu ghi về chế độ CVI hoặc Auto nhé.

Câu hỏi 207: Đầu ghi hình Hikvision của em có 04 ổ cứng, nay em kiểm tra thất ít ngày hơn mọi khi thì thất 2 ổ “ tạm tắt” . Em khởi tạo lại bình thường rồi nhưng tầm 1 tiếng sau kiểm tra lại thì ổ đang lưu nhưng 01 ổ lại “tạm tắt” .  Phúc Anh hỗ trợ em với ạ?

Đáp
Chào bạn, cám ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho Phúc Anh.
Về cơ chế hoạt động của Đầu ghi nhiều ổ cứng thế này : Đầu tiên, hệ thống sẽ sử dụng lần lượt các ổ cứng 1, ghi đầy đủ video hình ảnh dữ liệu full ổ cứng HHD 1 sẽ tự động chuyển sang ổ cứng HDD 2 , ổ cứng HDD 3 và ổ cứng HDD 4.
Trường hợp bạn muốn tắt bỏ chữ “tạm tắt” thì chỉ cần vào phần Cài đặt
à Bỏ check HDD sleep là được.

Câu hỏi 208: Em có một đầu ghi hình DS- 4108HS-HQ của Hãng Hikvision cách đây cũng được 3 năm rồi. Hệ thống có 07 mắt camera 2.0 MP. Bây giờ khách muốn lưu trữ trong khoảng 1 tháng. Em đã lắp ổ cứng 2TB vào nhưng cũng không được nổi 10 ngày.Phúc Anh hỗ trợ em giải pháp này với ạ?

 

Đáp:
Chào bạn, Cám ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho Phúc Anh.
Theo yêu cầu và nguyện vọng của khách hàng. Bạn nên tư vấn nâng cấp đầu ghi nhé.Với thế hệ đầu ghi DS-4108HS-HQ cũ với chuẩn nén H.264 nếu bạn muốn lưu trữ trong 1 tháng phải sử dụng ổ cứng 6TB nhé.
 Giải pháp Phúc Anh đưa ra sẽ là : Bạn chuyển sang mã đầu ghi hình có hỗ trợ chuẩn nén H.265+ và thêm 1 ổ cứng 4TB là sẽ lưu trữ được khoảng hơn 1 tháng.( Bạn có thể tham khảo mã này : DS-7208HQHI-K2 )

Câu hỏi 209: Chào Phúc Anh, Chả là em có lắp camera HD TVI của hãng Hikvision. Em đi dây viễn thông 2 lõi dùng Balun trắng như hình, khi lắp xong chạy bình thường nhưng được 02 hôm thì có camera đôi lúc mất màu, lúc bị camera này lúc bị camera khác. Đoạn dây camera em kéo dài 150 m ạ. Phúc Anh hỗ trợ em với?

Đáp
Chào bạn, cám ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho Phúc Anh.
Vấn đề là Camera 3.0 MP mà bạn sử dụng Balun không chính hãng thì có vấn đề rồi.
Giải pháp giúp bạn xử lý triệt để nhé:
Giải Pháp 1 - Thay thế balun mới xịn, chính hãng đã được cộng đồng CCTV sử dụng và đánh giá.
Giải pháp 2  – Bạn điều chỉnh chế độ camera về Hd720P hoặc FullHD1080P là sẽ được.

Câu hỏi 210 : Mình có một chiếc đầu ghi hình Dahua XVR1A08 khách hàng quên mật khẩu. Phúc Anh giúp mình Reset đầu ghi với nhé?

 

Đáp:
Chào bạn, cám ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho Phúc Anh
Trường hợp của bạn sẽ có 2 phương án xử lý:
Phương án 1: Bạn tháo nắp vỏ đầu ghi , nhìn trên Main có một nút Reset màu đỏ. Bạn nhấn vào đó rồi Reset nhé.
Phương án 2: Trên phần mềm IDMSS- PLUS hoặc GDMSS- PLUS sử dụng tính năng” Đổi mật khẩu” nhé.

 

Để được giải đáp những thắc mắc quý khách hàng vui lòng gửi câu hỏi trực tiếp vào Mail của Phúc Anh:

Hotmail1: ps1@phucanh.com.vn
Hotmail2: hotro.phucanh@gmail.com

----------------------------------------------------------------------------------------

Một số chương trình Khuyến mại Camera giám sát giá cực sốc:

---> Links: Tại đây 

--------------------------------------------------------------------------------

PHÚC ANH SMART WORLD - HÀNG CHÍNH HÃNG - GIÁ LUÔN TỐT NHẤT!!!

HOTLINE: 1900 2164

Hệ thống Showroom Phúc Anh:

* Showroom 1: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội ✆ Tel: (024) 35737383

* Showroom 2: 169 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội ✆ Tel: (024) 38571919

* Showroom 3: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội ✆ Tel: (024) 37545599

* Showroom 4: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. ✆ Tel: (024) 39689966

* Showroom 5: 63 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội. ✆ Tel: (024) 62925225

* Showroom 6: 160 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội 

* Bán hàng trực tuyến: 1900 2164 (ext 1)

* Bán hàng dự án & doanh nghiệp: 1900 2164 (ext 2)

* Fanpage Laptop, Điện thoại & Thiết bị Văn phòng: https://www.facebook.com/PhucAnhSmartWorld/

* Fanpage Hiend & Gaming World: https://www.facebook.com/PhucAnhGamingWorld/

Phòng bán hàng trực tuyến Địa chỉ: Tầng 4, 89 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: 1900 2164 (ext 1)
Hoặc 0974 55 88 11
Email: banhangonline@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
Showroom Phúc anh 15 xã đàn Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 1)
Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 2)
Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI Địa chỉ: Tầng 5, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 097 322 7711
Email: kdpp@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Địa chỉ: Tầng 5,134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 1900 2164 (ext 2)
Hoặc 038 658 6699
Email: kdda@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
SHOWROOM Phúc Anh 89 Lê Duẩn Địa chỉ: 89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 6)
Email: phucanh.leduan@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
showroom PHÚC ANH 134 THÁI HÀ Địa chỉ: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 3)
Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
Showroom Phúc anh 141 phạm văn đồng Địa chỉ: 141-143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 5)
Email: phucanh.phamvandong@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
ZaloChat Zalo Kênh mạng xã hội: Facebook Kênh Youtube Gửi thư liên hệ Gọi điện liên hệ Xây dựng cấu hình máy tính Phiên bản mobileChuyển giao diện Mobile chat facebookChat trên Messages