Dell triển khai dịch vụ Dell ProSupport tại Việt Nam

Đây là dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt nhằm hỗ trợ các sự cố về phần cứng và phần mềm 24/7. Mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng không có thời gian đến các trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng của Dell Việt Nam.

Dịch vụ Dell ProSupport đã được Dell triển khai trên toàn cầu và nhận được sự ủng hộ của khách hàng vì những tiện ích thiết thực của nó. Tại Việt Nam dịch vụ có thu phí này sẽ được Dell cung cấp cho các sản phẩm sau: máy chủ, thiết bị lưu trữ, máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy in và các linh kiện. Ngoài ra còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, internet,...

Những tiện ích lớn từ Dell ProSupport mang đến cho khách hàng bao gồm:

    - Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 kể cả ngày lễ bởi đội ngũ chuyên gia công nghệ
    - Gửi kỹ thuật viên hoặc linh kiện đến tận nhà khách hàng để sửa chữa hay tư vấn các giải pháp cho các sự cố.
    - Trợ giúp và hỗ trợ từ xa đối với các sự cố thông thường
    - Trợ giúp các về HĐH và các ứng dụng như Norton AntiVirus, Microsoft Office, Adobe Photoshop,…
    - Hướng dẫn và hỗ trợ cài đặt liên quan đến các kết nối mạng đơn giản cho máy tính xách tay Dell Latitude, máy tính bàn Optipex, máy tính xách tay và bàn của Dell Vostro, máy trạm và máy trạm xách tay Dell Precision.
   -  Kết nối các trung tâm xử lý sự cố của Dell trên toàn cầu để hỗ trợ khách hàng được tốt nhất.
   -  Hỗ trợ khách hàng hạng thương gia khi đi công tác nước ngoài trong vòng 06 tháng.

Địa chỉ mua hàng: CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ PHÚC ANH
Địa chỉ 1: 15 Xã Đàn, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội. ĐT: 04.35737383.
Địa chỉ 2: Tầng 1 nhà A3 – Làng Quốc tế Thăng Long, Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy, Hà Nội. ĐT: 04.37545363.
Địa chỉ 3: 25 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội. ĐT: 04.36230688.
Địa chỉ 4: 231C Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội. ĐT: 04.35571199.
Bán hàng Online: Điện thoại 04.35737383 (máy lẻ từ 1010 đến 1015).
Chăm sóc khách hàng: Điện thoại 04.35737383 (máy lẻ 1391).

Bình luận

avatar
x

Review công nghệ

    Phòng bán hàng trực tuyến Địa chỉ: Tầng 3, Số 152-154 Trần Duy Hưng,
    Cầu Giấy, Hà Nội.
    Điện thoại: 1900 0339 (ext 1)
    Fax: (024) 35737347
    Email: banhangonline@phucanh.com.vn
    [Bản đồ đường đi]
    Showroom Phúc anh 15 xã đàn Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 35737383
    Fax: (024) 35737347
    Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 37545599
    Fax: (024) 35737347
    Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 20g30
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 63 NGUYỄN HOÀNG Địa chỉ: 63 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 62925225
    Email: phucanh.nguyenhoang@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    [Bản đồ đường đi]
    PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Địa chỉ: Tầng 4, Số 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 35737383 (ext 1)
    Fax: (024) 35773060
    Email: kdda@phucanh.com.vn
    [Bản đồ đường đi]
    PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI Địa chỉ: Số 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 35737383 (ext 1201,1202,1291)
    Email: kdpp@phucanh.com.vn
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 169 THÁI HÀ Địa chỉ: 169 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 38571919
    Fax: (024) 39365483
    Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 150 Nguyễn Văn Cừ Địa chỉ: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 39689966
    Email: phucanh.nguyenvancu@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 20g30
    [Bản đồ đường đi]

    Copyright © 2011 Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh. GPKD số: 0101417128 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà nội cấp

    Facebook chat - Hỗ trợ tư vấn
    [x]

    banner popup quảng cáo