Các tù nhân tại nhân tai Idaho đã trộm số tiền lên đến 225.000 USD bằng cách khai thác lỗ hổng của phần mềm này. Hơn 50 tù nhân đã được chuyển khoản số tiền từ 1000 - 10.000 USD gây thiệt hại nghiêm trọng cho công ty này. Cho tới thời điểm hiện tại, vẫn chưa tìm ra được thủ phạm và họ mới chỉ thu hồi được 65.000 USD mà thôi.
Tuy nhiên, họ chưa tiết lộ lỗi phần mềm cụ thể nào đã giúp tù nhân đánh cắp tiền. JPay hiện được triển khai tại các nhà tù ở 35 bang của Mỹ."Vụ hack được thực hiện một cách cố tình, không phải ngẫu nhiên, bởi cần có kiến thức nhất định về hệ thống JPay cũng như đòi hỏi nhiều thao thác khác mới có thể khai thác được lỗ hổng", đại diện nhà tù cho hay.