1. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng đối với các chế độ bảo hành có giới hạn (“Bảo hành giới hạn”) từ Công ty TNHH Canon Marketing Việt Nam (“Canon”) đối với sản phẩm túi xách máy ảnh Canon (mã số bắt đầu với RL) (“Sản phẩm”) được mua từ một đại lý ủy quyền của Canon tại Việt Nam, kèm theo thẻ bảo hành và chứng nhận mua hàng (Ví du như hoá đơn mua hàng). 

  2. Bảo hành giới hạn bao gồm các lỗi do vật liệu và gia công trong việc sử dụng lắp ráp thông thường đối với Sản phẩm, tuân theo các điều khoản và điều kiện này. Trừ khi có quy định khác, Bảo hành giới hạn chỉ có giá trị ở Việt Nam. 

  3. Bảo hành giới hạn chỉ có giá trị cho người mua đầu tiên của Sản phẩm (“Người mua”) và không được chuyển nhượng.

  4. Trừ trường hợp có quy định khác, Bảo hành giới hạn có giá trị trong 60 tháng (5 năm) từ Ngày mua ("Thời hạn bảo hành").

  5. Các chứng nhận mua hàng không hợp lệ nếu nó đã bị tẩy xóa hoặc thay đổi.

  6. Phải đưa ra các chứng nhận mua hàng khi gửi sản phẩm đến Canon cho các dịch vụ Bảo hành giới hạn. 

  7. Sản phẩm lỗi hoặc các bộ phận lỗi của sản phẩm thuộc chế độ Bảo hành giới hạn sẽ được sửa chữa hoặc thay thế (với sản phẩm hoặc các bộ phận được tân trang hoặc tương đương) miễn phí tùy thuộc theo quyết định của Canon. Bất kỳ chi phí bảo hiểm, xử lí, vận chuyển, giao hàng và chi phí phát sinh nào khác liên quan đến các dịch vụ của Sản phẩm và dịch vụ ngoài phạm vi chế độ Bảo hành giới hạn này sẽ do Người mua chịu. 

  8. Tất cả các quyết định của Canon đối với các dịch vụ của Sản phẩm (bao gồm sửa chữa, thay thế hoặc các vấn đề liên quan đến lỗi của vật liệu hoặc gia công) sẽ mang tính quyết định và người mua đồng ý bị ràng buộc bởi những quyết định đó. Bất kỳ sản phẩm lỗi hoặc một phần sản phẩm lỗi nào đã được thay thế sẽ trở thành tài sản của Canon.

  9. Chế độ Bảo hành giới hạn không bao gồm:
    1. Mất hoặc hư hại cho Sản phẩm phát sinh từ hoặc liên quan đến (i) sự lạm dụng, giả mạo thay đổi và tháo gỡ bởi bất kỳ người nào khác mà không phải là nhân viên được ủy quyền của Canon; (ii) sự cẩu thả và / hoặc sử dụng sai (kể cả tai nạn, bảo quản không đúng, tiếp xúc với độ ẩm, nhiệt độ quá mức, cát, bụi bẩn, ô nhiễm khác hoặc các điều kiện môi trường khác và không tuân thủ các biện pháp phòng tránh hoặc hướng dẫn vận hành đúng quy định trong hướng dẫn như lắp đặt không đúng cách); và / hoặc (iii) cháy, lũ lụt, sét đánh hoặc các thảm họa thiên nhiên khác.
    2. (b)hoặc hư hại cho sản phẩm phát sinh hoặc liên quan đến các sự cố do gắn hoặc sử dụng các bộ phận và phụ kiện không được phép hoặc không được Canon đề nghị (bao gồm sửa lại, giả mạo, tái sử dụng bộ phận, phụ kiện hay bộ phận, phụ kiện không chính hãng của Canon). Trong những trường hợp này, Canon có quyền hủy bỏ chế độ Bảo hành giới hạn ngay lập tức.
    3. Các sản phẩm không phải của Canon và bất kỳ thiết bị bên ngoài khác được gắn với sản phẩm.

  10. Trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép, các biện pháp khắc phục trong chế độ Bảo hành giới hạn là duy nhất và độc quyền của Người mua. Canon sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu hoặc bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên, gián tiếp, đặc biệt hoặc tất yếu (bao gồm cả mất lợi ích dự kiến hoặc lợi nhuận) cho dù có dựa trên hợp đồng, sai lầm cá nhân hoặc các lý do khác, liên quan đến hoặc phát sinh từ Sản phẩm.

  11. Không áp dụng bảo hành sản phẩm, cho dù trong trường hợp có chất lượng đạt yêu cầu hoặc có thể bán hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể nào nếu đã hết Thời hạn bảo hành. Không có bảo đảm nào khác (rõ ràng hay ngụ ý) hoặc bảo lãnh của bất kỳ bên nào khác đối với Sản phẩm sẽ có giá trị ràng buộc Canon. 

  12. Những điều khoản và điều kiện về chế độ Bảo hành giới hạn sẽ được điều chỉnh và bị chi phối bởi luật pháp của Việt Nam

 

Các trung tâm dịch vụ ủy quyền của Canon:

Canon rất hân hạnh được hỗ trợ quý khách ở Việt Nam tại các trung tâm dịch vụ ủy quyền của Canon như sau:

Khu vực phía Bắc:

Công ty Cổ Phần & Đầu tư Lê Bảo Minh – Chi nhánh Hà Nội.
(Hỗ trợ các dịch vụ liên quan tới: Máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, camera chống trộm, Máy in, máy in khổ lớn, máy Fax, máy quét (scan), máy in ảnh nhỏ gọn Selphy, máy chiếu & máy photocopy):
130A Giảng Võ, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội
Tel: (84-24) 37226 666 – 37711 966
Fax: (84-24) 37713 616 – 37478 150
Website: www.lebaominh.vn

 

Khu vực Miền Trung:

Công ty Cổ Phần & Đầu tư Lê Bảo Minh, Chi nhánh Đà Nẵng
(Hỗ trợ các dịch vụ liên quan tới: Máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, camera chống trộm, Máy in, máy in khổ lớn, máy Fax, máy quét (scan), máy in ảnh nhỏ gọn Selphy, máy chiếu & máy photocopy):
49-51 Điện Biên Phủ, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Tel: (0236) 3659 777
Fax: (0236) 3659 632
Website: www.lebaominh.vn

 

Khu vực Phía Nam:

Công ty Cổ Phần & Đầu Tư Lê Bảo Minh
(Hỗ trợ các dịch vụ liên quan tới: Máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, camera chống trộm, Máy in, máy in khổ lớn, máy Fax, máy quét (scan), máy in ảnh nhỏ gọn Selphy, máy chiếu & máy photocopy):
184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 6, Quận 3, TP.HCM
Tel: (84-28) 38386 666
Fax: (84-28) 38376 666
Website: www.lebaominh.vn

Công ty CP đầu tư Lê Bảo Minh, Chi nhánh Bình Dương
(Hỗ trợ các dịch vụ liên quan tới: Máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, camera chống trộm, Máy in, máy in khổ lớn, máy Fax, máy quét (scan), máy in ảnh nhỏ gọn Selphy, máy chiếu & máy photocopy):
Ô 08 Lô NP1, TTTM Becamex, Đại Lộ Bình Dương, P.Phú Hòa, TX. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Tel: (0274) 3813 666
Fax: (0274) 3813 667
Website: www.lebaominh.vn

Công ty CP đầu tư Lê Bảo Minh, Chi nhánh Cần Thơ
(Hỗ trợ các dịch vụ liên quan tới: Máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, camera chống trộm, Máy in, máy in khổ lớn, máy Fax, máy quét (scan), máy in ảnh nhỏ gọn Selphy, máy chiếu & máy photocopy):
130 Mậu Thân, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Tel: (0292) 3733 933
Fax: (0292) 3733 033
Website: www.lebaominh.vn

Phòng bán hàng trực tuyến Địa chỉ: Tầng 4, 89 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: 1900 2164 (ext 1)
Hoặc 0974 55 88 11
Email: banhangonline@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
Showroom Phúc anh 15 xã đàn Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 1)
Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 2)
Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI Địa chỉ: Tầng 5, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 097 322 7711
Email: kdpp@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Địa chỉ: Tầng 5,134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 1900 2164 (ext 2)
Hoặc 038 658 6699
Email: kdda@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
SHOWROOM Phúc Anh 89 Lê Duẩn Địa chỉ: 89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 6)
Email: phucanh.leduan@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
showroom PHÚC ANH 134 THÁI HÀ Địa chỉ: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 3)
Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
Showroom Phúc anh 141 phạm văn đồng Địa chỉ: 141-143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 5)
Email: phucanh.phamvandong@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
Chat Facebook (8h-21h)
Chat Zalo (8h-21h)
1900.2164 (8h-21h)
Icon Top Left Icon Top Right