Hướng dẫn khôi phục file đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive

Nếu bạn vô tính xoá các file quan trọng trong Google Drive và cần lấy lại thì sau đây Phúc Anh sẽ hướng dẫn bạn các cách khôi phục file đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive

Hướng dẫn cách khôi phục file đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive

Khôi phục file đã bị xóa trong vòng 30 ngày

Nếu bạn xóa một file trên Google Drive thì mặc định file đó sẽ được di chuyển vào mục Trash (Thùng rác) và được lưu tại đó trong vòng 30 ngày. Sau 30 ngày thì file đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Và nếu bạn cần lấy lại file đó trong vòng 30 ngày thì bạn vẫn có thể khôi phục lại nó từ thư mục Trash (Thùng rác). Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập thư mục thùng rác trên Google Drive của bạn tại đây

Bước 2: Tìm đến file bạn muốn khôi phục > nhấp chuột phải lên file đó

Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Restore (Khôi phục) từ menu chuột phải hiện ra

Bước 4: File hoặc thư mục đó sẽ được đưa về vị trí ban đầu của nó. Trong trường hợp bạn đã xoá vị trí ban đầu này thì nó sẽ nằm trong thư mục My Drive (Drive của tôi).

Cách Khôi phục file đã bị xóa sau 30 ngày hoặc xoá vĩnh viễn trong thùng rác

Nếu file bạn cần khôi phục đã bị xoá quá 30 ngày hoặc bạn đã xoá sạch file trong thùng rác trên Google Drive thì đây là cách để bạn có thể lấy lại được chúng

Bước 1: Bạn truy cập vào trang Google Drive Trợ Giúp ở địa chỉ sau

Bước 2: Kéo xuống dưới cùng > chọn ngôn ngữ là tiếng Anh (English).

Bước 3: Tiếp tục kéo xuống và chọn ‘Contact Us’

Bước 4: Gửi yêu cầu như sau vào ô ‘Tell us what we can help with’

• i need to restore permanently deleted files

Bước 5: Sau đó nhấn Next > Chọn dòng đầu tiên ‘Permanently deleted my file’ > Chọn ‘Next step’ > Nhấn vào Email

Bước 6: Chọn ‘Request file recovery’ để yêu cầu khôi phục tập tin đã xóa.

Bước 7: Đăng nhập vào tài khoản email mà muốn Google gửi xác nhận phục hồi cho bạn > chọn ‘Request file recovery’

Bước 8: Đăng nhập vào mail mà bạn muốn phục hồi file trên Google Drive

Bước 9: Nhấn Yes nếu file bạn đã xóa vĩnh viễn khỏi thùng rác trong 25 ngày > Chọn loại file mà bạn muốn khôi phục > Tích chọn vào ô ‘I consent to allow Google to attempt to recover file(s) I permanently deleted from my Google Drive account’

Sau cùng bạn nhấn ‘Submit’ để xác nhận.

Bước 10: Kiểm tra xem Google có gửi mail xác nhận khôi phục vào Email của bạn chưa

Lưu ý: Bạn nên hạn chế xóa file trong thùng rác trong lúc tiến trình phục hồi file đang tiến hành. Ngoài ra bạn việc này cũng chỉ được áp dụng với file bạn tự tải lên và không áp dụng cho file được người khác chia sẻ với bạn

Bước 11: Bây giờ bạn vào lại Google Drive, và xem file của bạn đã được khôi phục chưa

Lưu ý khi liên hệ với Google để khôi phục file đã xoá quá 30 ngày

- Cách khôi phục file đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive chỉ dành cho tài khoản cá nhân. Đối với các tài khoảng dạng doanh nghiệp (Workspace) thì bạn cần liên hệ với quản trị viên (domain administrator) để được trợ giúp

- Việc khôi phục file sẽ áp dụng cho tất cả các file bạn đã xóa, Google hiện chưa có tính năng phục hồi cho từng file riêng lẻ.

Trên đây mình đã hướng dẫn bạn cách khôi phục file đã xóa vĩnh viễn từ Google Drive. Với các bước trên thì bạn có thể nhanh chóng lấy lại dữ liệu quan trọng của mình dù đã xoá vĩnh viễn trên 30 ngày. Hãy tiếp tục theo dõi các bài viết công nghệ đến từ Phúc Anh