iPhone xách tay không có hóa đơn hợp lệ sẽ bị từ chối bảo hành ở Việt Nam

iPhone xách tay về Việt Nam vẫn được hưởng chế độ bảo hành như máy chính hãng nhằm đảm bảo quyền lợi và giá bán cho người dùng. Nhưng theo thông tin mới nhất Apple sẽ từ chối bảo hành iPhone xách tay tại Việt Nam nếu như không có hóa đơn hợp lệ.

Trước đây các mẫu iPhone xách tay sẽ được bảo hành tại Việt Nam. Mặc dù vậy, sẽ chỉ có một số model nhất định được bảo hành, trong đó chủ yếu là các máy iPhone 7 và 7 Plus mang mã model A1778 và A1784. Các máy được bán ra bởi nhà mạng sẽ không được bảo hành, kể cả khi máy đã được mở khóa (unlock) hay chưa.

Mới đây, đã có sự thay đổi các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam sẽ từ chối bảo hành iPhone xách tay nếu như người dùng không xuất trình được hóa đơn mua bán hợp lệ. 

Theo đó, vài ngày trở lại đây nhiều người dùng cũng như chủ cửa hàng kinh doanh iPhone cho biết máy của họ đều không được nhận bảo hành do thiếu giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ. Điều này khiến họ rất ngạc nhiên do trước đây, tất cả những chiếc máy xách tay không giấy tờ đều đượcnhận bảo hành một cách bình thường.

Liên hệ với hai đơn vị sửa chữa ủy quyền của Apple tại Việt Nam, được biết rằng đây là quy định vừa được Apple thay đổi trong 1 tuần trở lại đây. Cụ thể, người dùng iPhone xách tay sẽ vẫn được bảo hành nếu như họ có đầy đủ giấy tờ chứng minh chiếc máy được mua một cách hợp lệ tại các hệ thống phân phối ủy quyền của Apple. Nếu không xuất trình đầy đủ giấy tờ sẽ bị từ chối bảo hành, kể cả khi model máy hợp lệ.

Quy định mới này sẽ là lời nhắc nhở người tiêu dùng nên dùng hàng chính hãng tại các đại lý để được bảo hành một cách tốt nhất.