Sản phẩm liên quan

Lenovo Premier Support, Lenovo Premium Care - Gói bảo hành cao cấp nhất từ Lenovo

Vừa qua, tập đoàn Lenovo chính thức giới thiệu tại thị trường Việt Nam 2 gói bảo hành cao cấp 24/7 là Lenovo Premier Support và Lenovo Premium Care nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất tới các khách hàng sử dụng sản phẩm của hãng.

Lenovo Premier Support, Lenovo Premium Care - Gói bảo hành cao cấp nhất từ Lenovo

Gói bảo hành Lenovo Premium Care

Được thiết kế đặc biệt cho các sản phẩm tiêu dùng, Lenovo Premium Care là gói dịch vụ được Lenovo kỳ vọng sẽ mang lại sự an tâm, hài lòng cho khách hàng khi họ sử dụng sản phẩm. Gói dịch vụ này được tích hợp với thời hạn từ 1 - 3 năm trong các sản phẩm tiêu dùng.

Lenovo Premier Support, Lenovo Premium Care - Gói bảo hành cao cấp nhất từ Lenovo

Gói bảo hành Lenovo Premium Care tối ưu hóa các khoản đầu tư

Theo công bố của Lenovo, gói dịch vụ Premium Care Service cho phép người dùng tối ưu hóa các khoản đầu tư, được hưởng nhiều lợi ích như:

- Hỗ trợ xử lý những vấn đề kỹ thuật 24/7 qua điện thoại thông qua Tổng đài chăm sóc khách hàng Lenovo Premium Care bất kỳ thời điểm nào trong ngày, kể cả các ngày lễ Tết.

- Hỗ trợ không chỉ phần cứng mà cả phần mềm ngay khi chúng được tải lên máy tính người dùng.

- Được kỹ thuật viên trên toàn quốc hỗ trợ từ 9h sáng tới 9h tối các ngày làm việc trong tuần, không bao gồm ngày cuối tuần và nghỉ lễ.

- Kiểm tra sức khỏe máy tính, laptop hàng năm…

Gói bảo hành Lenovo Premier Support

Trong khi đó, gói dịch vụ Lenovo Premier Support được thiết kế dành riêng cho các sản phẩm ThinkPad, cung cấp cho các đối tác kinh doanh và khách hàng doanh nghiệp một kênh liên lạc trực tiếp tới các kỹ thuật viên lành nghề và dày dạn kinh nghiệm của Lenovo để nhận được hỗ trợ cả về phần cứng lẫn phần mềm với chất lượng cao. Lenovo Premier Support được tích hợp với thời hạn từ 1 - 3 năm trong các sản phẩm ThinkPad và ThinkBook của Lenovo.

Lenovo Premier Support, Lenovo Premium Care - Gói bảo hành cao cấp nhất từ Lenovo

Premier Support dành riêng cho các sản phẩm ThinkPad và ThinkBook của Lenovo

Thông tin về gói dịch vụ Lenovo Premier Support, Lenovo cho hay, theo một nghiên cứu của hãng về dịch vụ có quản lý dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, có tới 63% đội ngũ CNTT liệt kê các thách thức hàng đầu mà họ gặp phải bao gồm không đủ thời gian và quá tải công việc.

Dịch vụ Premier Support có thể mang tới cho khách hàng kênh liên lạc trực tiếp tới một nhóm các chuyên gia CNTT khác mà họ có thể tin tưởng để giảm tải các cuộc gọi hỗ trợ nhân viên, giải phóng thời gian để họ tập trung vào những hạng mục CNTT mang tính chiến lược hơn nhằm thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.

Với  gói dịch vụ Premier Support của Lenovo, khách hàng của hãng sẽ được hưởng các lợi ích như:

- Hỗ trợ kỹ thuật tiên tiến, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng 24/7/365

- Hỗ trợ phần cứng của nhà sản xuất thiết bị và hỗ trợ phần mềm toàn diện.

- Đơn giản hóa quy trình quản lý tác vụ toàn diện với một người liên hệ.

- Quản lý quan hệ và chuyển cấp chủ động với các quản lý bộ phận kỹ thuật (Technical Account Manager).

- Dịch vụ VIP với ưu tiên về nhân sự và linh kiện thay thế.

- Bảng báo cáo toàn diện giúp xác định xu hướng và chủ động xử lý vấn đề…

Dịch vụ bảo hành đóng vai trò quan trọng trong việc mang trải nghiệm sản phẩm toàn diện tới tất cả khách hàng của Lenovo. Các gói dịch vụ bảo hành cao cấp mới này sẽ giúp tăng cường cam kết của Lenovo trong nỗ lực làm hài lòng khách hàng.

Đặc biệt, quý khách hàng khi mua các sản phẩm của Lenovo tại Phúc Anh sẽ được hưởng mọi dịch vụ bảo hành cao cấp tới từ Lenovo.

Đến Phúc Anh để được tư vấn và sở hữu các sản phẩm công nghệ, laptopPCcamera, linh kiện máy tínhthiết bị văn phòng,... chính hãng, uy tín cùng chất lượng dịch vụ và nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi.

PHÚC ANH SMART WORLD - HÀNG CHÍNH HÃNG - GIÁ LUÔN TỐT NHẤT!!!

HOTLINE: 1900 2164

Hệ thống Showroom Phúc Anh:

* Showroom 1: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội  Tel: (024) 3573.7383

* Showroom 2: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội  Tel: (024) 3857.1919

* Showroom 3: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội  Tel: (024) 3754.5599

* Showroom 4: 63 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội  Tel: (024) 3968.6699

* Showroom 5: 160 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội  Tel: (024) 3856.1616

* Bán hàng trực tuyến: 1900 2164 (ext 1)

* Bán hàng dự án & doanh nghiệp: 1900 2164 (ext 2)

* Fanpage Laptop, Điện thoại & Thiết bị Văn phòng: https://www.facebook.com/PhucAnhSmartWorld/

* Fanpage Hiend & Gaming World: https://www.facebook.com/PhucAnhGamingWorld 

Phòng bán hàng trực tuyến Địa chỉ: Tầng 3, 89 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: 1900 2164 (ext 1)
Email: banhangonline@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
Showroom Phúc anh 15 xã đàn Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 1)
Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h15 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 2)
Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h15 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
showroom PHÚC ANH 63 NGUYỄN HOÀNG Địa chỉ: 63 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Điện thoại:(024) 3968 9966 (ext 4)
Email: phucanh.nguyenhoang@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h15 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Địa chỉ: Tầng 5,134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 1900 2164 (ext 2)
Email: kdda@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]
SHOWROOM Phúc Anh 89 Lê Duẩn Địa chỉ: 89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 6)
Email: phucanh.leduan@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h15 đến 21h00
showroom PHÚC ANH 134 THÁI HÀ Địa chỉ: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 3)
Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 09h đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
Showroom Phúc anh 141 phạm văn đồng Địa chỉ: 141-143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 5)
Email: phucanh.phamvandong@phucanh.com.vn
Giờ mở cửa từ 08h15 đến 21h00
[Bản đồ đường đi]
PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI Địa chỉ: Tầng 5, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 097 322 7711
Email: kdpp@phucanh.com.vn
[Bản đồ đường đi]

Copyright © 2022 Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh. GPKD số: 0101417128 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà nội cấp

Kênh mạng xã hội: Facebook Kênh Youtube Gửi thư liên hệ Gọi điện liên hệ Xây dựng cấu hình máy tính Chuyển giao diện Mobile