Samsung chính thức thông báo dừng bán Galaxy Note 7 trên toàn cầu

Sau nhiều báo cáo Galaxy Note 7 bản an toàn vẫn gặp sự cố cháy nổ như đợt đầu, Samsung đã chính thức đưa thông báo dừng bán Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu, thông báo này được đăng tải trên trang chủ của Samsung.

Trước đó, một số thông tin nói rằng Samsung đã phối hợp với các tổ chức an toàn Mỹ, Hàn Quốc và Trung Quốc để đưa ra quyết định ngừng sản xuất chiếc phablet hàng đầu Galaxy Note 7 sau một loạt sự cố cháy nổ xảy ra trong thời gian qua, kể cả phiên bản thay thế pin.

Và thông báo chính thức đã được Samsung ban hành trên website của mình, cho biết tất cả các đối tác toàn cầu cần ngưng bán hàng và chương trình đổi Galaxy Note 7 trong khi quá trình điều tra diễn ra. Điều này bao gồm cả thiết bị gốc cũng như các thiết bị thay thế.

Trong thông báo có đoạn: “Chúng tôi đang làm việc với các cơ quan có liên quan để điều tra các trường hợp Galaxy Note 7 bị lỗi gần đây. Vì sự an toàn của người dùng, đây là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, Samsung sẽ yêu cầu tất cả các hãng, các đối tác cung ứng smartphone trên toàn cầu dừng hẳn việc bán và đổi trả Galaxy Note 7 khi quá trình điều tra đang diễn ra”.

“Chúng tôi cam kết làm việc thật khẩn trương và cẩn trọng với các cơ quan chức năng để thực hiện tất cả những lộ trình cần thiết nhằm giải quyết tình hình. Người dùng Galaxy Note 7 trong lô hàng đầu tiên hay đã được đổi mới nên ngừng sử dụng, tắt nguồn và thay thế, đổi một thiết bị khác”.

Như vậy là đúng như các dự đoán trước đây, Samsung đã phải lần thứ 2 ngừng bán Galaxy Note 7 để điều tra nguyên nhân cụ thể, chi tiết hơn. Chúng ta sẽ đợi thêm những thông tin chính thức từ gã khổng lồ Hàn Quốc này.

Nguồn tin: Samsung