[Tin Tức] Bản cập nhật Windows 10 gây ra lỗi cho một số người dùng?

Bản vá mới nhất của Windows 10 đang gây ra một số vấn đề với việc cài đặt chậm hoặc thậm chí không cài đặt được hoàn toàn, trong số các lỗi nghe có vẻ đáng lo ngại khác. Hãy cùng Phúc Anh tìm hiểu trong bài viết ngay sau đây.

Bản cập nhật Windows 10 gây ra lỗi cho một số người dùng?

Đây là bản vá KB5027215, không có tác dụng gì ngoại trừ khắc phục một số vấn đề bảo mật (hãy nhớ rằng, Windows 10 sẽ không nhận được bất kỳ tính năng mới nào kể từ bây giờ, ngoại trừ các chỉnh sửa nhỏ có thể và tất cả sẽ là vấn đề bảo mật).

Như Neowin đã phát hiện, có những phàn nàn trên Reddit rằng KB5027215 cài đặt rất chậm. Một Redditor báo cáo: “Điều bất thường duy nhất mà tôi nhận thấy mà những người khác có thể đã gặp phải là quá trình 'dọn dẹp' lâu sau khi cập nhật/trước khi đăng nhập khởi động lại. Điều đó xảy ra nếu bạn khởi động lại bản cập nhật tích lũy và bản cập nhật NET cùng một lúc.”

Có một số báo cáo khác trong chuỗi đó liên quan đến bản cập nhật tích lũy cho tháng 6 hoàn toàn không cài đặt được (với các thông báo lỗi rác thông thường không có ý nghĩa gì). Những phiên bản đó được sao lưu bởi những người dùng khác trên Trung tâm phản hồi của Microsoft.

Ngoài ra còn có một số báo cáo (từ Redditor) rằng KB5027215 đang gây ra sự cố nghiêm trọng hơn và trong một trường hợp, nó đã làm hỏng PC và trong một trường hợp khác, Windows Update bị kẹt trong vòng lặp kiểm tra các bản cập nhật.

Tuy nhiên ta cần phân tích kĩ lại trường hợp các lỗi trên. Để minh họa cho điều này, trong chuỗi bài trên Reddit, có một lời phàn nàn về việc máy tính xách tay Windows 10 hoạt động không ổn định sau khi cập nhật, bộ sạc của nó không còn được nhận dạng nữa, nhưng hóa ra bản cập nhật tích lũy không phải là nguyên nhân trong trường hợp này.

Trên thực tế, đó là một bản cập nhật chương trình cơ sở của Dell được đẩy cùng với bản vá KB5027215 đã làm hỏng chức năng sạc của máy tính xách tay. Vì vậy, mặc dù phản ứng ban đầu là giận dữ với bản cập nhật – không ngạc nhiên – sau khi điều tra, KB5027215 vô tội ở đây.

Có thể thấy rằng, nguyên nhân đẩy trực tiếp chương trình cơ sở mới vào máy tính xách tay có thể là do Windows Update, vốn thực sự không nên chạy loại cập nhật chương trình cơ sở đó một cách tự động, trong nền mà người dùng không biết. (Đây không phải là bản cập nhật được cung cấp trực tiếp từ Dell). Vì vậy, đây vẫn là một vấn đề mà Microsoft (gián tiếp) gây ra.

Dù sao đi nữa, những gợi ý về sự cố nghiêm trọng xung quanh KB5027215 có thể khiến người dùng thận trọng tạm dừng bản cập nhật này trong thời điểm hiện tại và đó có thể là một quyết định sáng suốt. Hy vọng rằng Microsoft sẽ điều tra các sự cố được gắn cờ ở đây và mọi bản sửa lỗi cần thiết có thể được áp dụng kịp thời. Tất nhiên, nhược điểm là bạn sẽ không có các biện pháp bảo mật do KB5027215 mang lại nếu không cập nhật bản vá mới nhất từ Microsoft.