Meta chia sẻ cách WhatsApp và Messenger sẽ tương tác với các ứng dụng nhắn tin khác

Meta đang thực hiện các thay đổi đối với WhatsApp và Messenger để bổ sung khả năng tương tác với các ứng dụng trò chuyện của bên thứ ba - tại Châu Âu, và đang chia sẻ cách thức hoạt động của nó trong một bài đăng mới. 

Meta chia sẻ cách WhatsApp và Messenger sẽ tương tác với các ứng dụng nhắn tin khác

Dựa trên các báo cáo trước đó, Meta đã bắt đầu làm việc để kích hoạt các cuộc trò chuyện của bên thứ ba vào năm ngoái sau khi các quy tắc của Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA) của khối có hiệu lực. Theo DMA, "gatekeepers" hoặc các công ty và nền tảng lớn nhất trong ngành phải đảm bảo khả năng tương tác với các bên thứ ba vì họ bị cấm ưu tiên các dịch vụ của riêng mình.

Công ty cho biết họ đã thu thập phản hồi từ các đối tác tiềm năng và các bên liên quan khác để giúp định hình trải nghiệm mới. Để bắt đầu, họ đã thiết kế các thông báo mới cho WhatsApp và Messenger để cảnh báo người dùng khi có dịch vụ của bên thứ ba có sẵn để tích hợp. Người dùng sẽ có thể chọn ứng dụng của bên thứ ba mà họ muốn nhận tin nhắn và họ có thể chọn nhận các tin nhắn đó trong hộp thư đến riêng. Những người không ngại nhận tin nhắn cùng với cuộc trò chuyện trên Messenger hoặc WhatsApp có thể chọn hộp thư đến kết hợp thay thế.

Các ứng dụng cũng sẽ cung cấp các tính năng nhắn tin phong phú cho các cuộc trò chuyện của bên thứ ba, vì vậy chúng không chỉ là vấn đề văn bản. Người dùng sẽ có thể phản hồi và trả lời trực tiếp các tin nhắn cụ thể, xem chỉ báo trong khi người kia đang nhập và nhận biên lai đã đọc. Năm tới, họ sẽ có thể tạo các cuộc trò chuyện nhóm và vào năm 2027, họ có thể gọi thoại và gọi video cho bạn bè của mình trên các ứng dụng khác.

"Người dùng sẽ bắt đầu thấy tùy chọn trò chuyện của bên thứ ba khi một dịch vụ nhắn tin của bên thứ ba đã xây dựng, thử nghiệm và ra mắt công nghệ cần thiết để biến tính năng này thành trải nghiệm người dùng tích cực và an toàn", Meta giải thích, vì vậy không phải tất cả ứng dụng nhắn tin ưa thích của mọi người đều sẽ được tích hợp với WhatsApp và Messenger. Tuy nhiên, công ty cho biết họ sẽ tiếp tục hợp tác với các dịch vụ khác để mở rộng tính khả dụng của nó.