Tin mới nhất
Bài viết nhiều người xem
Theo thông tin nghị định 49/2017/NĐ-CP, Viettel yêu cầu các thuê bao đang hoạt động phải cập nhật lại toàn bộ những thông tin được yêu cầu để đảm bảo quyền lợi của người dùng.
Bắt đầu từ ngày 24/04/2018, tất cả các thuê bao di động đều bắt buộc phải có đầy đủ các thông tin chính xác bao gồm họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, ngày cấp và nơi cấp. Ngoài ra, còn bổ sung thêm một bức ảnh chụp chân dung cho chủ thuê bảo để tăng tính chính xác hơn.
Để bổ sung những thông tin này, chủ thuê bao cầm theo chứng minh nhân dân (hoặc thẻ căn cước công dân/hộ chiếu) ra trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc để được hỗ trợ hoặc tự cập nhật bằng ứng dụng My Viettel.
Theo nguồn thông tin từ nhân viên chăm sóc khách hàng, chỉ khi chủ thuê bao nhận được được tin nhắn từ phía Viettel, nếu không nhận được tin nhắn này, bạn vẫn có thể tự bổ sung thêm thông tin cá nhân vào số thuê bao của mình để đảm bảo an toàn bằng 2 cách bên trên.
Đối với các trường hợp mua sim trên mạng, chưa có thông tin chính chủ, khách hàng buộc phải ra trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel cùng một vài những giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD/Hộ chiếu và một vài thông tin yêu cầu khác. Cụ thể, đối với số thường, khách hàng cần cung cấp từ 3-5 số liên lạc gần đây hoặc 8-10 số đối với sim số đẹp. Nếu không thể nhớ hoặc không cung cấp được, khách hàng cần chứng minh được thuê bao này thuộc quyền sở hữu của mình bằng cách đưa ra các thông tin khác như mệnh giá thẻ nạp và hình thức nạp gần nhất, tài khoản còn hạn sử dụng bao lâu,… Chi phí cho trường hợp này là 5.000 đồng.
Phòng bán hàng trực tuyến
Địa chỉ: Tầng 4, 89 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: 1900 2164 (ext 1) Hoặc 0974 55 88 11 Email: banhangonline@phucanh.com.vn [Bản đồ đường đi] |
Showroom Phúc anh 15 xã đàn
Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 1) Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG
Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 2) Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI
Địa chỉ: Tầng 5, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: 097 322 7711 Email: kdpp@phucanh.com.vn [Bản đồ đường đi] |
PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Địa chỉ: Tầng 5,134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: 1900 2164 (ext 2) Hoặc 038 658 6699 Email: kdda@phucanh.com.vn [Bản đồ đường đi] |
SHOWROOM Phúc Anh 89 Lê Duẩn
Địa chỉ: 89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 6) Email: phucanh.leduan@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
showroom PHÚC ANH 134 THÁI HÀ
Địa chỉ: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 3) Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
Showroom Phúc anh 141 phạm văn đồng
Địa chỉ: 141-143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 5) Email: phucanh.phamvandong@phucanh.com.vn Giờ mở cửa từ 08h00 đến 21h00 [Bản đồ đường đi] |
Phúc Anh 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 1)
Phúc Anh 152 - 154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 2)
Phúc Anh 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 3)
Phúc Anh 141 - 143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 5)
Phúc Anh 87 - 89 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: (024) 3968 9966 (ext 6)
Phòng bán hàng trực tuyến
Điện thoại: 1900 2164 (ext 1)
Phòng dự án và khách hàng doanh nghiệp
Điện thoại: 1900 2164 (ext 2)
Hãy Like fanpage Phúc Anh để trở thành Fan của Phúc Anh ngay trong hôm nay!
Phúc Anh 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024) 35737383
Phúc Anh 152 - 154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: (024) 37545599
Phúc Anh 169 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024) 38571919
Phúc Anh 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
Điện thoại: (024) 39689966
Phúc Anh 141 - 143 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Sản phẩm Gaming: (Nhánh 1)
PC Gaming (Nhánh phụ 1)
Laptop Gaming, Màn hình Gaming (Nhánh phụ 2)
Bàn phím, Chuột, Gear (Nhánh phụ 3)
Sản phẩm, giải pháp cho doanh nghiệp: (Nhánh 2)
Máy chủ, Máy Workstation lắp ráp, Thiết bị mạng, Hệ thống lưu trữ (Nhánh phụ 1)
Laptop cao cấp, Máy Workstation đồng bộ (Nhánh phụ 2)
Máy tính cho doanh nghiệp, Phần mềm bản quyền (Nhánh phụ 3)
Máy in, máy chiếu, máy văn phòng cho doanh nghiệp (Nhánh phụ 4)
Thiết bị bán hàng siêu thị (Nhánh phụ 5)
Sản phẩm, Giải pháp camera an ninh, nhà thông minh: (Nhánh 3)
Camera, máy chấm công, chuông cửa có hình, khóa thông minh, thiết bị nhà thông minh