Cách đổi mật khẩu Garena, Liên Quân, Free Fire không cần số điện thoại và email

Trong quá trình chơi game, việc bảo mật tài khoản là yếu tố không thể bỏ qua, đặc biệt với các tựa game hot như Liên Quân Mobile hay Free Fire – vốn được phát hành thông qua nền tảng Garena. Tuy nhiên, không phải ai cũng giữ được quyền truy cập email hoặc số điện thoại đã đăng ký ban đầu. Vậy làm thế nào để đổi mật khẩu khi bạn không còn sử dụng thông tin cũ? Đừng lo, bạn vẫn có thể lấy lại tài khoản Garena dễ dàng với những cách sau. Hãy cùng Phúc Anh tìm hiểu nhé!

Garena là gì? Garena phát hành những tựa game nào?

Garena là một nền tảng phát hành và quản lý game trực tuyến nổi bật tại khu vực Đông Nam Á, thuộc sở hữu của tập đoàn Sea Group (Singapore). Không chỉ đóng vai trò là cổng trung gian giúp người chơi tải, đăng nhập và quản lý tài khoản, Garena còn tổ chức các giải đấu eSports chuyên nghiệp và vận hành nhiều cộng đồng game thủ lớn. Nền tảng này hiện đang phân phối hàng loạt tựa game hấp dẫn trên nhiều thiết bị khác nhau.

Trên máy tính, nổi bật nhất là EA SPORTS FC Online – tựa game bóng đá trực tuyến hấp dẫn, kế thừa FIFA Online 4, với hàng triệu người chơi trên toàn thế giới. Trên nền tảng di động, người dùng có thể trải nghiệm những tựa game đình đám như Liên Quân Mobile (Arena of Valor) – một trong những game MOBA được yêu thích nhất tại Việt Nam, cùng với Free Fire – game bắn súng sinh tồn với lối chơi nhanh và phù hợp cho điện thoại cấu hình thấp. Ngoài ra, Garena còn phát hành Cờ Thế Tranh Hùng – game chiến thuật theo phong cách cờ tướng truyền thống, và Free City – một thế giới mở hành động nơi người chơi có thể di chuyển tự do và tương tác với môi trường như trong các game nhập vai hiện đại.

Đặc biệt, Garena đang hướng tới phát triển game đa nền tảng với tựa Delta Force – một game bắn súng chiến thuật có đồ họa cao, hỗ trợ cả PC lẫn thiết bị di động, mang đến trải nghiệm liền mạch cho người chơi ở mọi nơi, mọi lúc.

Cách đổi mật khẩu Liên Quân, Free Fire bằng email khôi phục (không cần số điện thoại)

Nếu bạn vẫn còn quyền truy cập vào email cũ, đây là phương án khả thi nhất. 

Các bước thực hiện:

Bước 1: Truy cập https://account.garena.com/, chọn Quên mật khẩu.

Bước 2: Nhập email hoặc tên tài khoản, rồi nhập mã Captcha.

Bước 3: Hệ thống yêu cầu xác minh bằng số điện thoại. Hãy chọn “Xác thực bằng cách khác”.

Bước 4: Chọn xác minh bằng email. Garena sẽ gửi mã xác nhận đến địa chỉ email bạn đã nhập.

Bước 5: Mở email, sao chép mã xác minh rồi quay lại website để nhập mã.

Bước 6: Nhập mật khẩu mới, xác nhận lại lần nữa rồi nhấn Xác nhận.

Sau khi hoàn thành, bạn có thể đăng nhập lại game bằng mật khẩu mới ngay lập tức.

Đổi mật khẩu Liên Quân và Free Fire không cần email/số điện thoại bằng CMND/CCCD

Garena hiện hỗ trợ người dùng lấy lại tài khoản thông qua việc xác minh bằng CMND hoặc CCCD. Bạn sẽ cần đến trực tiếp một trong ba văn phòng chính của Garena tại Hà Nội, TP.HCM hoặc Đà Nẵng, cung cấp đầy đủ thông tin như ngày sinh, số CMND và tài khoản cần khôi phục. Sau khi xác minh, bạn sẽ nhận được đường link qua email mới để thiết lập lại mật khẩu.

Các địa chỉ ở khu vực:

- Tầng 6, Tòa nhà Capital Place, Số 29 Liễu Giai, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

- Tầng 24 – 25  tòa nhà Saigon Center 2, 65 Lê Lợi, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam.

- Tầng 10, Tòa nhà Petrolimex, 122 đường Hai Tháng Chín, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng.

Gửi phiếu hỗ trợ đến Garena

Nếu không thể đến văn phòng, bạn có thể nhờ bạn bè hoặc sử dụng tài khoản phụ để gửi phiếu hỗ trợ qua website chính thức. Trong phiếu, hãy cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết về tài khoản cũ. Sau khi xử lý, Garena sẽ phản hồi qua email hoặc SMS nếu được.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Dùng tài khoản phụ hoặc mượn tài khoản của người khác, truy cập: https://hotro.garena.vn/

Bước 2: Nhấn “Tôi cần hỗ trợ” > chọn phần Tài khoản Garena.

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin được yêu cầu:

- Tên tài khoản.

- Ngày đăng ký.

- Tên nhân vật, cấp độ, server (Liên Quân, Free Fire...).

- Các thiết bị từng đăng nhập.

Bước 4: Gửi phiếu và chờ phản hồi từ Garena. Thời gian phản hồi thường trong vòng 3–5 ngày.

Bạn có thể theo dõi tiến trình phiếu tại mục “Theo dõi phiếu hỗ trợ” trên cùng trang web.

Lưu ý quan trọng khi khôi phục mật khẩu

- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác để tăng khả năng xác minh thành công.

- Không chia sẻ tài khoản cho người khác hoặc lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng.

- Sau khi lấy lại mật khẩu, hãy bật xác minh 2 bước nếu có thể để tăng bảo mật.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Không có số điện thoại, email và CMND thì sao?

Bạn vẫn có thể thử gửi phiếu hỗ trợ chi tiết và nhấn mạnh tài khoản là của mình, nhưng khả năng được duyệt thấp.

2. Đổi mật khẩu xong có đăng xuất tài khoản trên máy cũ không?

Không, bạn cần đăng xuất thủ công trên thiết bị cũ hoặc đổi mật khẩu rồi bật xác minh nâng cao.

3. Dùng app Garena có đổi được không?

Được, nhưng bạn vẫn cần ít nhất 1 phương thức xác minh (email hoặc số điện thoại).

4. Gửi phiếu bao lâu thì được phản hồi?

Từ 1 đến 5 ngày làm việc tùy trường hợp.

Kết luận

Dù bạn đang chơi game bằng laptop cao cấp chính hãng, máy tính để bàn hay điện thoại di động, việc mất quyền truy cập vào tài khoản Garena luôn là mối lo ngại với bất kỳ game thủ nào. Hy vọng những cách đổi mật khẩu không cần số điện thoại và email mà Phúc Anh chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn nhanh chóng lấy lại tài khoản và tiếp tục hành trình trong Liên Quân, Free Fire.

Theo dõi Phúc Anh Smart World để cập nhật thêm nhiều mẹo bảo mật hữu ích, và đừng quên ghé thăm hệ thống showroom hoặc website của Phúc Anh khi bạn cần mua Gaming Gear chính hãng, linh kiện laptop chất lượng hoặc điện thoại di động giá tốt nhé!