Microsoft Copilot thế hệ mới: Home, Code và Autopilot thay đổi cách làm việc với AI

Microsoft vừa công bố bản nâng cấp toàn diện cho Copilot, đưa công cụ này tiến xa hơn một chatbot hỏi – đáp thông thường. Với ba trụ cột Home, Code và Autopilot, Copilot thế hệ mới hướng tới việc trở thành một không gian làm việc thông minh, có khả năng hỗ trợ xử lý công việc và tự động hóa nhiều quy trình.

Điểm đáng chú ý nằm ở cách Microsoft đưa AI tiến gần hơn với công việc hằng ngày. Thay vì liên tục nhập câu lệnh cho từng tác vụ, người dùng có thể giao cho Copilot những công việc phức tạp hơn và để hệ thống hỗ trợ xử lý theo từng bước.

Microsoft Copilot thế hệ mới có gì đáng chú ý?

Bản nâng cấp lần này tập trung vào ba thành phần chính gồm Home, Code và Autopilot. Mỗi tính năng đảm nhận một vai trò khác nhau, từ không gian làm việc, xây dựng công cụ nội bộ cho tới tự động hóa các quy trình kéo dài nhiều ngày.

Đây cũng là hướng phát triển khá thú vị của AI hiện nay. AI không còn đơn thuần trả lời câu hỏi mà đang dần trở thành một lớp hỗ trợ nằm ngay trong quy trình làm việc.

Home và Office in Copilot: Đưa Word, Excel, PowerPoint vào cùng một không gian

Home được Microsoft định vị như một không gian làm việc trung tâm, kết hợp Chat với Cowork – tính năng có thể xử lý trọn gói những tác vụ phức tạp như tài liệu thầu hoặc báo cáo tài chính.

Đáng chú ý hơn là Office in Copilot. Word, Excel và PowerPoint được tích hợp trực tiếp vào giao diện Copilot, cho phép chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực mà không cần liên tục chuyển đổi giữa các ứng dụng. Microsoft cho biết cách tiếp cận này cũng hạn chế vấn đề lỗi định dạng khi phải chuyển qua lại giữa các công cụ.

Điều này đặc biệt đáng chú ý với những người đang sử dụng MS Office chính hãng cho công việc hằng ngày, bởi Word, Excel và PowerPoint tiếp tục là những công cụ quen thuộc trong môi trường văn phòng.

Code: Không chỉ dành cho lập trình viên

Một điểm thú vị khác là Microsoft muốn mở rộng khả năng tạo công cụ nội bộ tới nhiều nhóm nhân sự hơn.

Được vận hành trên nền tảng công nghệ của GitHub Copilot, Code cho phép người dùng tạo widget, dashboard tương tác hoặc ứng dụng đám mây bằng câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên. Các giải pháp này được cách ly và vận hành thông qua Microsoft Copilot Managed Runtime.

Điều này mở ra một cách tiếp cận khá khác so với việc xây dựng phần mềm truyền thống. Người dùng không nhất thiết phải bắt đầu bằng việc viết từng dòng code mà có thể mô tả thứ mình cần bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Autopilot: Khi AI có thể tự thực hiện công việc

Nếu Home tập trung vào không gian làm việc và Code hướng tới khả năng xây dựng công cụ, thì Autopilot lại là phần gây chú ý nhất về khả năng tự động hóa.

Video giới thiệu các tính năng Copilot thế hệ mới

Theo nội dung công bố, Autopilot là một AI agent có thể hoạt động liên tục trên nền tảng đám mây ngay cả khi người dùng không trực tuyến. Hệ thống có danh tính, bộ nhớ và không gian làm việc riêng, đồng thời có thể theo dõi các kênh trao đổi, lên lịch, tương tác với các bên liên quan và xử lý những quy trình kéo dài nhiều ngày.

Đây là khác biệt quan trọng giữa một chatbot thông thường và một AI agent.

Chatbot thường chờ người dùng đặt câu hỏi rồi đưa ra câu trả lời. Trong khi đó, một agent như Autopilot được thiết kế để tiếp tục thực hiện một chuỗi nhiệm vụ theo mục tiêu đã được giao.

Nói đơn giản, thay vì hỏi AI “Tôi phải làm gì?”, xu hướng mới đang hướng tới việc giao cho AI “Hãy hoàn thành công việc này”.

Microsoft IQ mở rộng khả năng hiểu dữ liệu doanh nghiệp

Để phục vụ những tác vụ phức tạp hơn, Copilot thế hệ mới được kết nối với nền tảng dữ liệu Microsoft IQ.

Hệ thống này kết nối với Fabric IQ, Dynamics 365 và Power Platform. Trong đó, Fabric IQ hỗ trợ hơn 20 triệu mô hình ngữ nghĩa trong Power BI theo nội dung Microsoft công bố.

Việc kết nối dữ liệu có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi AI được sử dụng trong doanh nghiệp. Một AI có thể tạo nội dung rất nhanh, nhưng để hỗ trợ công việc thực tế, nó còn cần hiểu được dữ liệu, quy trình và bối cảnh mà doanh nghiệp đang sử dụng.

Microsoft đồng thời giới thiệu một plugin registry thống nhất, cho phép mở rộng chức năng và tập trung quyền phê duyệt cho đội ngũ IT.

Microsoft thay đổi cách tính chi phí sử dụng AI

Khi AI ngày càng tham gia sâu vào công việc, chi phí vận hành cũng trở thành một vấn đề quan trọng với doanh nghiệp.

Microsoft giới thiệu FinOps for AI cùng hai cấu trúc chi phí chính là User Subscription License (USL) và Usage-Based Billing (UBB).

USL hướng tới nhu cầu sử dụng hằng ngày và có cơ chế định tuyến mô hình thông minh Auto nhằm cân bằng giữa tốc độ, độ chính xác và chi phí.

Trong khi đó, UBB được áp dụng cho những tác vụ agentic chuyên sâu như Cowork, Code và Autopilot cũng như một số mô hình tiên tiến như Astra và Fable. Cách tính này cho phép doanh nghiệp kiểm soát chi phí dựa trên mức độ sử dụng thực tế.

Laptop AI sẽ hưởng lợi gì từ xu hướng này?

Sự phát triển của Copilot cũng cho thấy AI đang ngày càng trở thành một phần quen thuộc trong hệ sinh thái máy tính cá nhân.

Với người dùng laptop, đặc biệt là những mẫu laptop AI được thiết kế xoay quanh các tác vụ trí tuệ nhân tạo, trải nghiệm phần mềm sẽ ngày càng quan trọng bên cạnh CPU, RAM hay dung lượng SSD.

Một chiếc laptop có cấu hình mạnh vẫn cần một hệ sinh thái phần mềm đủ tốt để khai thác sức mạnh phần cứng. Khi các công cụ AI được tích hợp sâu hơn vào hệ điều hành và ứng dụng văn phòng, cách chúng ta sử dụng máy tính cũng có thể thay đổi theo.

Tương tự, với những người thường xuyên làm việc trên màn hình máy tính lớn, các tác vụ như chỉnh sửa tài liệu, phân tích dữ liệu hay theo dõi dashboard có thể được hưởng lợi từ cách Microsoft gom nhiều công việc vào một không gian duy nhất.

FAQ: Những câu hỏi thường gặp về Microsoft Copilot thế hệ mới

Microsoft Copilot thế hệ mới có những tính năng nào?

Ba trụ cột chính được Microsoft công bố gồm Home, Code và Autopilot. Home tập trung vào không gian làm việc, Code hỗ trợ xây dựng công cụ và ứng dụng bằng ngôn ngữ tự nhiên, còn Autopilot hướng tới khả năng tự động thực hiện các quy trình kéo dài nhiều ngày.

Office in Copilot là gì?

Office in Copilot là tính năng tích hợp Word, Excel và PowerPoint trực tiếp vào giao diện Copilot. Theo nội dung công bố, người dùng có thể chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực mà không phải liên tục chuyển đổi giữa các ứng dụng.

Autopilot có gì khác chatbot thông thường?

Điểm khác biệt nằm ở khả năng hoạt động liên tục trên đám mây và thực hiện chuỗi công việc theo mục tiêu được giao. Autopilot được mô tả là có danh tính, bộ nhớ và không gian làm việc riêng, đồng thời có thể chủ động theo dõi trao đổi, lên lịch và tương tác với các bên liên quan.

Code trong Copilot có dành cho người không biết lập trình?

Theo nội dung Microsoft công bố, Code cho phép tạo widget, dashboard tương tác hoặc ứng dụng đám mây bằng câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên. Điều này mở rộng khả năng tạo công cụ nội bộ tới những nhóm nhân sự không nhất thiết phải bắt đầu bằng cách viết code truyền thống.

Khi nào Autopilot được thử nghiệm?

Autopilot và trung tâm điều hành Today dự kiến bước vào giai đoạn private preview từ cuối tháng và tháng 10 theo thông tin trong tài liệu.

Kết luận

Khi AI ngày càng được tích hợp sâu vào hệ điều hành, ứng dụng văn phòng và phần cứng, cách chúng ta lựa chọn một chiếc laptop, laptop AI hay thiết bị làm việc cũng sẽ dần thay đổi.

Với người dùng thường xuyên làm việc cùng Word, Excel, PowerPoint và các công cụ Microsoft, việc sử dụng MS Office chính hãng cùng một thiết bị có cấu hình phù hợp sẽ giúp xây dựng môi trường làm việc ổn định hơn. Đây cũng là lý do hệ sinh thái AI và phần cứng đang ngày càng gắn kết chặt chẽ thay vì phát triển tách biệt như trước.

Bài viết thuộc chuyên mục Trí tuệ nhân tạo - AI | Phúc Anh Smart World.