Smartphone Bphone bị "chê tơi tả" ngay ngày đầu mở bán

Đúng như dự kiến, BKAV đã cho phép người dùng đặt mua Bphone trên 2 trang web chính thức là vala.vn và bkav.com.vn từ 10h sáng đến 22h cùng ngày. Tuy nhiên, ngay từ ngày đầu tiên mở bán, smartphone Bphone đã nhận phải nhiều lời chê trách không đáng có.

 

 

Điện thoại Bphone được mở bán từ 10h đến 22h cùng ngày 


Theo đó, người dùng sẽ được đặt mua 3 phiên bản Bphone là 16 GB, 64 GB và 128GB. Tuy nhiên, sản phẩm chỉ được miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Đối với các đơn hàng ngoại thành sẽ được tính thêm 200.000 đồng phí ship và không được phép ghép đơn hàng.

 

Đối với các đơn hàng ngoại thành, Bkav áp dụng mức phí ship là 200.000 đồng 


Một cư dân mạng tỏ ra khá thất vọng khi chia sẻ: "Phí ship của Bkav là quá đắt trong khi đó lại không cho phép ghép đơn hàng. Tức là nếu như mua một cục sạc nhanh giá 390.000 đồng thì sẽ phải thanh toán 590.000 đồng. Hơn nữa, người dùng còn tỏ ra nghi ngờ về công nghệ tích hợp sạc nhanh Qualcomm của BKAV khi trên sạc chỉ ghi “output 9V-1,7A", trong khí đó loại sạc chuẩn cũ là 5V-1A.

Nhiều người tỏ ra nghi ngờ về công nghệ tích hợp sạc nhanh Qualcomm của BKAV 


Không chỉ vậy, chính sách đổi trả hàng của Bkav cũng được quy định "Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền, cụ thể: Đổi trả MIỄN PHÍ trong vòng 14 ngày nếu sản phẩm lỗi (do nhà sản xuất); Trong vòng 14 ngày, Quý Khách hàng cũng có thể đổi trả nếu không thích, tuy nhiên để tránh các đơn hàng ảo Bkav sẽ thu phí đổi trả là 500.000 VNĐ”. Không ít cộng đồng mạng đã than phiền về phí ship quá đắt của Bphone và cho rằng chính sách bán hàng của BKAV không vì lợi ích người tiêu dùng bằng các trang thương mại điện tử khác.

 

Không ít cộng đồng mạng than phiền rằng phí ship của BKAV khá cao 

 

Hay cách thức đặt mua của BKAV cũng chưa thật sự chuyên nghiệp "Có một điểm kỳ lạ nữa là trang web BKAV không bắt buộc điền email để xác nhận đơn hàng mà chỉ bắt buộc điền số điện thoại thôi. Mình thử chỉ điền số điện thoại, đã đặt thành công cỡ 10 phút rồi mà chưa thấy ai xác nhận gì qua tin nhắn dù tiền đã trừ :( Việc thanh toán thì qua một kênh uy tín là OnePay nên cũng thấy yên tâm hơn".

 

Cách thức đặt mua hàng tại các trang web của Bkav cũng chưa thật sự chuyên nghiệp

 

Mặc dù vậy, vẫn có rất nhiều người ủng hộ sản phẩm Bphone "Made in Vietnam" của Bkav. Hi vọng, Bkav có thể điều chỉnh thêm chi phí vận chuyển để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng. 

Bình luận

avatar
x

Review công nghệ

    Phòng bán hàng trực tuyến Địa chỉ: Tầng 4, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: 1900 2164 (ext 1)
    Fax: (024) 35737347
    Email: banhangonline@phucanh.com.vn
    [Bản đồ đường đi]
    Showroom Phúc anh 15 xã đàn Địa chỉ: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 35737383
    Fax: (024) 35737347
    Email: phucanh.xadan@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 152 TRẦN DUY HƯNG Địa chỉ: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 37545599
    Fax: (024) 35737347
    Email: phucanh.tranduyhung@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 20g30
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 63 NGUYỄN HOÀNG Địa chỉ: 63 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 62925225
    Email: phucanh.nguyenhoang@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    [Bản đồ đường đi]
    PHÒNG DỰ ÁN VÀ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Địa chỉ: Tầng 5,134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: 1900 2164 (ext 2)
    Fax: (024) 35773060
    Email: kdda@phucanh.com.vn
    [Bản đồ đường đi]
    showroom PHÚC ANH 134 THÁI HÀ Địa chỉ: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 38571919
    Fax: (024) 39365483
    Email: phucanh.thaiha@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    [Bản đồ đường đi]
    Showroom Phúc anh 160 phạm văn đồng Địa chỉ: 160 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 38561616
    Email: phucanh.phamvandong@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 21g00
    showroom PHÚC ANH 150 Nguyễn Văn Cừ Địa chỉ: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 39689966
    Email: phucanh.nguyenvancu@phucanh.com.vn
    Giờ mở cửa từ 08g15 đến 20g30
    [Bản đồ đường đi]
    PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI Địa chỉ: Tầng 5, 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: 0973227711
    Email: kdpp@phucanh.com.vn
    [Bản đồ đường đi]

    Copyright © 2011 Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh. GPKD số: 0101417128 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà nội cấp

    [x]

    banner popup quảng cáo