TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
1, CHỈ TIÊU TUYỂN DỤNG: 01
2, MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Kiểm tra, đánh giá thực hiện tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng của CBNV công ty qua các kênh (điện thoại, chát, email).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.
3, YÊU CẦU NĂNG LỰC
- Nữ từ 22 tuổi, tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, sức khoẻ tốt
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương
- Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc. Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn
- Ưu tiên các bạn có hiểu biết về công nghệ, thiết bị tin học, máy tính… tiếng anh giao tiếp cơ bản.
4, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
5, THỜI GIAN LÀM VIỆC: Giờ hành chính từ 8h00 – 17h15 , nghỉ các chiều Thứ 7 và toàn Chủ nhật trong tháng.
6, QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập từ 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và phúc lợi khác của công ty
- Được hưởng lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh
- Được thưởng các ngày lễ, tết
- Được đào tạo trong quá trình làm việc tại Công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thăng tiến theo năng lực và khả năng cống hiến
7, CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển trực tiếp tại: Phòng Nhân Sự - Tầng 4 - Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh - Số 15 - Xã Đàn - Phương Liên - Đống Đa - Hà Nội.
Ứng tuyển online gửi CV qua email: ns.tuyendung3@phucanh.com.vn
- Bản thông tin ứng viên (download http://phucanh.vn/media/lib/thongtinungvien.xlsx)
Gửi hồ sơ dự tuyển: Vị trí – Họ tên.
Điện thoại liên hệ: Ms. Hương 094 654 8833 - 024.385.61616 (nhánh 61721)