Hướng dẫn bạn cách phục hồi tin nhắn Zalo hiệu quả trên điện thoại và máy tính

Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam với hàng triệu người dùng. Đôi khi, chúng ta vô tình xóa những tin nhắn quan trọng chứa thông tin cần thiết hoặc kỷ niệm đáng nhớ. Ở bài viết này Phúc Anh sẽ hướng dẫn bạn cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa.

Những phương pháp phục hồi tin nhắn Zalo hiệu quả

Khi nhỡ xóa tin nhắn trên zalo, đừng quá lo lắng nhé! Dưới đây sẽ là vài cách giúp bạn có thể tìm lại những tin nhắn đã xóa đấy dễ dàng. 

Tính năng sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại để khôi phục tin nhắn

Trước khi tìm cách khôi phục tin nhắn đã xóa, hãy kiểm tra xem bạn đã từng đánh dấu sao cho tin nhắn quan trọng chưa. Nếu đã đánh dấu sao, bạn có thể dễ dàng tìm lại tin nhắn bằng cách:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào Thêm.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Bước 3: Tiến hành sao lưu bằng cách chọn Sao lưu & đồng bộ ngay.

Bước 4: Tiếp đến, hãy đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại mới > Chọn "Cá nhân" > Nhấn biểu tượng Cài đặt.

Bước 5: Chọn mục Sao lưu và khôi phục > Nhấn chọn Khôi phục tin nhắn.

Bước 6: Tiếp tục chọn "KHÔI PHỤC TIN NHẮN" để tiến hành khôi phục.

Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính

Nếu bạn sử dụng Zalo PC, có thể khôi phục tin nhắn theo cách sau:

Bước 1: Mở Zalo trên máy tính và đăng nhập

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Nhập dữ liệu.

Bước 3: Nhấn vào mục Chọn tập tin > Cửa sổ File hiện ra chọn file backup_zalo và nhấn Open > Chọn Nhập dữ liệu.

Bước 4: Xem thư mục vừa được zalo tải về

Cách phòng tránh mất tin nhắn Zalo trong tương lai

Để không phải lo lắng về việc mất tin nhắn, bạn nên bật ngay tính năng sao lưu tự động theo các bước như sau bạn nhé :

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào Thêm.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Bước 3: Bật tính năng "Tự động sao lưu"

Bước 4: Chọn tần suất sao lưu phù hợp (hàng ngày, hàng tuần)

Bước 5: Chọn vị trí lưu trữ (Google Drive hoặc bộ nhớ điện thoại)

Những lưu ý quan trọng khi phục hồi tin nhắn Zalo

Khi phát hiện tin nhắn bị xóa, bạn nên tiến hành khôi phục càng sớm càng tốt. Việc tiếp tục sử dụng điện thoại sau khi xóa tin nhắn có thể khiến dữ liệu bị ghi đè và không thể khôi phục.

Cần hiểu rằng không phải lúc nào cũng có thể khôi phục được 100% tin nhắn đã xóa. Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng khôi phục bao gồm:

- Thời gian từ khi xóa đến khi khôi phục

- Dung lượng bộ nhớ trống trên thiết bị

- Loại thiết bị và hệ điều hành

- Phiên bản Zalo bạn đang sử dụng

Việc phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng với những phương pháp trên, bạn có thể tăng cơ hội lấy lại những tin nhắn quan trọng. Tốt nhất là tạo thói quen sao lưu dữ liệu thường xuyên để phòng tránh tình huống mất tin nhắn. Hãy nhớ rằng, việc sao lưu dữ liệu quan trọng là cách tốt nhất để không phải lo lắng về việc khôi phục tin nhắn trong tương lai.