Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger đơn giản dễ thao tác

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger không phải lúc nào cũng khả thi, tùy thuộc vào cách bạn đã xóa tin nhắn và thời điểm bạn muốn khôi phục. Dưới đây là một số phương pháp để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger:

1. Kiểm tra Thùng rác (Trash)

Nếu bạn đã xóa tin nhắn trong Messenger, tin nhắn đó có thể tạm thời được lưu trữ trong Thùng rác. Tuy nhiên, Facebook không cung cấp một “Thùng rác” trực tiếp như một số ứng dụng khác. Thay vào đó, bạn có thể thử kiểm tra các tin nhắn đã xóa trong lịch sử trò chuyện.

Các bước tiến hành kiểm tra thùng rác

Mở Messenger trên điện thoại hoặc máy tính

Tìm kiếm tin nhắn đã xóa:

Nếu bạn nhớ ai đã gửi tin nhắn đó, hãy tìm đến cuộc trò chuyện với người đó.

Nếu bạn không tìm thấy tin nhắn đã xóa, hãy thử kiểm tra các cuộc trò chuyện cũ hơn bằng cách cuộn lên đầu trang.

Lưu ý: Facebook không cung cấp một tùy chọn để “khôi phục” tin nhắn đã xóa từ Thùng rác. Tin nhắn đã xóa sẽ không thể khôi phục từ giao diện người dùng thông thường.

2. Sao lưu và khôi phục từ điện thoại

Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu điện thoại của mình, bạn có thể khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu đó. Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng nếu bạn đã sao lưu dữ liệu trước khi xóa tin nhắn

Các bước Sao lưu và khôi phục từ điện thoại

Sao lưu dữ liệu điện thoại:

Android: Sao lưu dữ liệu qua Google Drive hoặc một ứng dụng sao lưu khác

iOS: Sao lưu dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes

Khôi phục từ bản sao lưu:

Android: Vào Cài đặt > Sao lưu & Đồng bộ hóa > Khôi phục từ bản sao lưu

iOS: Vào Cài đặt > Tên của bạn > Sao lưu iCloud > Khôi phục từ bản sao lưu

Lưu ý: Khôi phục từ bản sao lưu sẽ khôi phục toàn bộ dữ liệu của bạn, không chỉ tin nhắn đã xóa. Hãy cẩn thận khi thực hiện bước này

3. Kiểm tra Lịch sử trò chuyện

Nếu bạn đã xóa tin nhắn trong một cuộc trò chuyện, bạn có thể thử kiểm tra lịch sử trò chuyện cũ hơn.

Các bước kiểm tra lịch sử trò truyện

Mở Messenger trên điện thoại hoặc máy tính

Tìm đến cuộc trò chuyện mà bạn đã xóa tin nhắn

Cuộn lên đầu trang để xem các tin nhắn cũ hơn

Kiểm tra tin nhắn đã xóa: Nếu tin nhắn đã xóa không còn hiển thị, bạn không thể khôi phục nó từ giao diện người dùng thông thường

4. Liên hệ với Facebook

Nếu bạn cần khôi phục tin nhắn đã xóa vì lý do quan trọng (ví dụ: tin nhắn liên quan đến pháp lý hoặc quan trọng về mặt cá nhân), bạn có thể liên hệ với Facebook để xin hỗ trợ

Các bước để liên hệ Facebook

Truy cập Trung tâm Trợ giúp của Facebook

Gửi yêu cầu hỗ trợ: Trong yêu cầu, hãy giải thích lý do bạn cần khôi phục tin nhắn đã xóa và cung cấp thông tin chi tiết về tin nhắn đó (ví dụ: người gửi, thời gian gửi).

Lưu ý: Facebook không thường xuyên hỗ trợ khôi phục tin nhắn đã xóa trừ khi có lý do đặc biệt.

5. Sử dụng Phần mềm Khôi phục Dữ liệu

Có một số phần mềm khôi phục dữ liệu có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa từ điện thoại hoặc máy tính. Tuy nhiên, hiệu quả của các phần mềm này không được đảm bảo và có thể mang lại rủi ro về bảo mật.

Các bước sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu

Tìm một phần mềm khôi phục dữ liệu uy tín (ví dụ: Dr.Fone, Disk Drill)

Cài đặt phần mềm trên điện thoại hoặc máy tính

Chạy phần mềm và chọn khôi phục tin nhắn

Theo dõi hướng dẫn của phần mềm để thực hiện khôi phục

Lưu ý: Hãy cẩn thận khi sử dụng các phần mềm này và chỉ chọn phần mềm từ nguồn đáng tin cậy

Lời khuyên khi khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger 

Sao lưu thường xuyên: Để tránh mất dữ liệu quan trọng, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn thường xuyên

Cẩn thận khi xóa tin nhắn: Hãy suy nghĩ kỹ trước khi xóa tin nhắn quan trọng

Hy vọng những phương pháp này có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenge