Điều khoản & chính sách bảo hành mực in HP

Để giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc theo dõi và tìm hiểu quy trình bảo hành, cũng như để khách hàng không mất nhiều thời gian đi lại, HP đã có thông báo quy trình bảo hành mực in HP. Dưới đây là những quy định "BẢO HÀNH MỰC IN HP" được Phúc Anh trân trọng thông báo dưới đây. 

Chi tiết chính sách bảo hành cho mực in HP

• Đối tượng áp dụng: Người tiêu dùng cuối cùng, đại lý, nhà phân phối.
• Phạm vi áp dụng: Cả nước
• Sản phẩm áp dụng: Mực in laser và mực in dạng nước HP

Sản phẩm áp dụng

1. Đối với mực in Laser

Thời gian bảo hành mực in laser là 2 năm tính từ ngày sản xuất.

Ngoài ra, mực in laser có thể áp dụng bảo hành theo hóa đơn của khách hàng, tính từ ngày xuất hóa đơn là 2 năm.

*** Ví dụ:

Mực sản xuất ngày 1/1/ 2019 hết bảo hành là 31/12/2021.

Vậy hóa đơn hợp lệ là bất cứ ngày nào trong khoảng thời gian này (từ 1/1/2019 đến 31/12/2021)

Ngày 29/12/2021 xuất hóa đơn => hợp lệ

Ngày 1/1/2022 xuất hóa đơn => không hợp lệ

2. Đối với mực nước HP (ink)

Thời gian bảo hành dựa vào ngày hết hạn được in trên hộp mực.

Mực nước HP không áp dụng bảo hành theo hóa đơn.

Điều khoản và điều kiện áp dụng bảo hành mực in HP

1. Sản phẩm HP bảo hành phải do nhà phân phối chính thức của HP Việt Nam phân phối mới được hỗ trợ bảo hành theo hóa đơn GTGT.

2. Hóa đơn GTGT phải được công nhận bởi Cục Thuế của Việt Nam.

3. Hóa đơn GTGT phải có đầy đủ thông tin người bán, người mua, ngày bán không bị tẩy xóa.

4. Trên hóa đơn GTGT phải có đầy đủ thông tin của mực.

5. Việc bảo hành mực phải được đủ điều kiện của quy định bảo hành và kiểm tra mực.

6. Khách hàng coi như đương nhiên đồng ý bởi các quy định chính thức của chương trình đã được đăng ký.

7. Trong trường hợp có khiếu nại, công ty sẽ trực tiếp giải quyết theo đúng các quy định của chương trình này.

Trung tâm bảo hành mực in HP

• Trung Tâm Bảo Hành tại Hà Nội

74 Cửa Bắc, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội

• Trung Tâm Bảo Hành tại Hồ Chí Minh

162 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

• Trung Tâm Bảo Hành tại Đà Nẵng

60 Nguyễn Du, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng

• Trung Tâm Bảo Hành tại Cần Thơ

129 Lý Tự Trọng, Phường An Phú, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

- Các trung tâm chăm sóc khách hàng toàn diện HP

- Hotline: 1800 58 88 68 (Miễn phí 24/7)

- Zalo: HPVietnam

- Email: cskh@hp.com   

- Website: https://www.baohanhhp.vn/ 

Đến Phúc Anh để được tư vấn và sở hữu các sản phẩm công nghệ, laptop, PC, camera, linh kiện máy tính, thiết bị văn phòng,... chính hãng, uy tín cùng chất lượng dịch vụ và nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi.

PHÚC ANH SMART WORLD - HÀNG CHÍNH HÃNG - GIÁ LUÔN TỐT NHẤT!!!

HOTLINE: 1900 2164

Hệ thống Showroom Phúc Anh:

* Showroom 1: 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3573.7383

* Showroom 2: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3857.1919

* Showroom 3: 152-154 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3754.5599

* Showroom 4: 89 Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3968.9966

* Showroom 5: 160 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội ✆ Tel: (024) 3856.1616

* Bán hàng trực tuyến: 1900 2164 (ext 1)

* Bán hàng dự án & doanh nghiệp: 1900 2164 (ext 2)

* Fanpage Laptop, Điện thoại & Thiết bị Văn phòng: https://www.facebook.com/PhucAnhSmartWorld/

* Fanpage Hiend & Gaming World: https://www.facebook.com/PhucAnhGamingWorld