Mẹo nhỏ hướng dẫn chuyển mạng giữ số cho thuê bao điện thoại Viettel, MobiFone, VinaPhone

Mục lục

Bắt đầu vào ngày 16/11 này các nhà mạng điện thoại di động Viettel, MobiFone, VinaPhone có thể chuyển mạng và giữ số một cách đơn giản, nhanh chóng mà không lo bị mất số. Hiện tại thì chương trình chuyển mạng giữ số chỉ áp dụng cho thuê bao trả sau và sau 3 tháng tiếp theo sẽ áp dụng cho thuê bao trả trước. Sau đây là cách hướng dẫn chuyển mạng giữ số cho thuê bao Viettel, MobiFone, VinaPhone.

Bước 1:

Khách hàng đến điểm giao dịch, trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng muốn chuyển đến, sau đó điền đầy đủ thông tin và nộp kèm theo CMND, ảnh thẻ (bản sao) và nộp cước chuyển mạng, nhận 1 SIM trắng của nhà mạng chuyển đến.

Bước 2:

Đăng ký thành công trong vòng 24 giờ, khách hàng nhắn tin theo cú pháp: YCCM gửi tới 1441 và nhận được tin nhắn phản hồi xác nhận yêu cầu chuyển mạng đang được xử lý.

Bước 3:

Sau khi nhắn tin, đối với yêu cầu chuyển mạng không được chấp nhận, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn nêu rõ lý do từ chối. Lưu ý là trong quá trình tiếp nhận hồ sơ chuyển mạng giữ số, bạn vẫn sử dụng SIM cũ để nhắn tin, nghe gọi như bình thường.

Bước 4:

Nếu quá trình chuyển mạng giữ số thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ đầu số 1441, lúc này SIM cũ của bạn sẽ bị vô hiệu hoá. Trong thời gian chờ đợi quá trình chuyển mạng giữ số nếu bạn thay đổi ý định và muốn huỷ yêu cầu chuyển mạng giữ số thì nhắn tin theo cú pháp: HUYCM gửi 1441. Còn trong trường hợp yêu cầu hủy được chấp nhận, trung tâm chuyển mạng quốc gia sẽ có tin nhắn phản hồi cho thuê bao.