TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN TƯ VẤN KỸ THUẬT BẢO HÀNH

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: Nhân viên Tư vấn Kỹ thuật Bảo hành

1, CHỈ TIÊU TUYỂN DỤNG: 01

2, MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn kỹ thuật của khách hàng qua hotline, điện thoại, qua internet, email, chat hoặc yêu cầu từ các đơn vị/cá nhân trong Công ty.

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng về các sự cố kỹ thuật liên quan đến sản phẩm Công ty kinh doanh.

- Xử lý, hướng dẫn khách hàng cách xử lý khắc phục sự cố.

- Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả xử lý lên phần mềm.

- Chuyển thông tin khách hàng, yêu cầu xử lý sự cố cho các bộ phận liên quan để bảo hành/ bảo trì tại nơi sử dụng cho khách hàng.

- Thực hiện các công việc kỹ thuật khác.

3, YÊU CẦU NĂNG LỰC

- Nam từ 23 tuổi trở lên, sức khỏe tốt.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật, CNTT.

- Hiểu biết tốt về các thiết bị IT, Điện tử, các thiết bị tin học

- Chịu được áp lực công việc.

- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp thân thiện, cởi mở

- Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm.

4, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 134 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

5, THỜI GIAN LÀM VIỆC: Giờ hành chính từ 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật, lễ, Tết theo quy định.

6, QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Thu nhập từ 8.000.000đ – 11.000.000đ

- Được đào tạo về nghiệp vụ, quy trình làm việc trước và trong quá trình làm việc tại Công ty.

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và phúc lợi khác của công ty (hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau…), hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, đi lại...

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

- Được hưởng lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.

- Du lịch, teambuilding hàng năm

- Được thăng tiến theo năng lực và khả năng cống hiến.

7, CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

a. Ứng tuyển trực tiếp tại: Phòng Nhân Sự - Tầng 4 - Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh - Số 15 - Xã Đàn - Phương Liên - Đống Đa - Hà Nội.

b. Ứng tuyển online gửi CV qua email: ns.tuyendung3@phucanh.com.vn

- Bản thông tin ứng viên tham khảo:

(download https://www.phucanh.vn/media/lib/thongtinungvien.xlsx )

- Gửi hồ sơ dự tuyển: Vị trí – Họ tên.

- Điện thoại liên hệ: Ms. Thủy 094.654.8833 - 043.573 7383 (nhánh 61721)